コンビニ支払い方法

コンビニ支払い方法のよくあるご質問について

コンビニ決済ご利用のお客様から

「支払いメールが届かない」「注文確認メールが届かない」

といった質問を多数いただきます。

こちらに関しまして、お客様の方でのご注文が完了していない可能性がございますので、お手数おかけ致しますが、今一度こちらの手順をご確認いただきますようよろしくお願いいたします。

①決済選択画面で、コンビニ支払いを選択する。

コンビニ決済選択画面

ご注文完了後、リロード画面になります。

②支払いコンビニを選択する。

 「ファミリーマート」「ローソン その他」のいずれかを選択。

コンビニ決済

 

決済するコンビニの選択が完了後、【ご注文が確認されました。】という画面が表示されますので、それをもってご注文完了となります。

 

また、その後、お客さまのEメールに確認メールとお支払い番号記載のメールの2通が届きます。

また、各種コンビニでのお支払い方法に関しましては、イプシロンお支払いメールに記載がございますのでそちらをご参照お願い致します。

こちらをご確認の上、

上記ご不明な点がございましたら、お問い合わせページよりお気軽にお問い合わせ下さい。